ขาย ส่งของ และรับเงิน
ทำงานขายตั้งแต่เสนอราคา รับออเดอร์ ส่งของ ออกใบแจ้งหนี้ ไปจนถึงรับเงิน วางบิล แก้เอกสารที่ออกผิด และรับสินค้าคืนจากลูกค้า
บทนี้เกี่ยวกับอะไร
บทนี้พาไปตามเส้นทางของงานขายหนึ่งรอบ ลูกค้าถามราคา คุณทำใบเสนอราคา ลูกค้าตกลงก็เปิดใบสั่งขาย ส่งของด้วยใบส่งของ ออกใบแจ้งหนี้ แล้วรับเงินพร้อมออกใบเสร็จรับเงิน ถ้าลูกค้าค้างจ่ายก็ติดตามจากหน้าลูกหนี้ค้างรับและทำใบวางบิล ถ้าออกเอกสารผิดหรือลูกค้าคืนของ ก็มีใบลดหนี้ ใบเพิ่มหนี้ ใบแทน และใบรับคืน
ทุกขั้นเปิดจากเมนู การขาย ทางซ้าย ยกเว้นใบส่งของที่อยู่ในเมนู ขนส่ง แต่ละขั้นไม่ต้องทำครบทุกขั้น ร้านที่ขายสดหน้าร้านก็ข้ามไปที่ ขายสด ได้เลย ร้านที่ไม่ส่งของก็ไม่ต้องใช้ใบส่งของ
ขั้นที่ลงบัญชีมีสองกลุ่ม ใบเสนอราคา ใบสั่งขาย และใบส่งของยังไม่ลงบัญชี ส่วนใบแจ้งหนี้ ขายสด รับมัดจำ ใบเสร็จรับเงิน ใบลดหนี้ ใบเพิ่มหนี้ และใบคืนเงิน ลงบัญชีทันทีที่ออกและแก้ไม่ได้ ถ้าผิดต้องออกเอกสารมาแก้
ใครใช้
- เจ้าของกิจการ เปิดภาพรวมดูว่ามีออเดอร์ค้างออกบิลเท่าไร ใครเกินกำหนดจ่าย และเดือนนี้ออกเอกสารไปกี่ใบ
- ฝ่ายขาย ทำใบเสนอราคา บันทึกว่าลูกค้าตอบรับหรือปฏิเสธ และเปิดใบสั่งขายต่อ
- คลังและขนส่ง ทำใบส่งของ ตัดสต็อก บันทึกว่าส่งสำเร็จหรือไม่สำเร็จ และรับของคืนเข้าคลัง
- ฝ่ายบัญชี ออกใบแจ้งหนี้ รับชำระ ออกใบลดหนี้และใบแทน ทำใบวางบิล และคืนเงินให้ลูกค้า
ทุกคนเห็นเฉพาะส่วนที่บทบาทของตัวเองมีสิทธิ์ ดูวิธีตั้งสิทธิ์ที่ แผนก บทบาท และสิทธิ์การใช้งาน
หน้าในบทนี้
- ภาพรวมการขายและตั้งค่าการขาย อ่านหน้าภาพรวม ตอบคำถามเรื่อง VAT ครั้งแรก และตั้งค่าราคา เครดิต บัญชีรับเงิน และพร้อมเพย์ที่ใช้กับเอกสารใหม่
- ใบเสนอราคา สร้างและออกใบเสนอราคา บันทึกว่าลูกค้ายอมรับหรือปฏิเสธ แก้ไข ยกเลิก และพิมพ์
- ใบสั่งขาย บันทึกออเดอร์ที่ลูกค้าตกลง ทั้งสร้างเองและสร้างจากใบเสนอราคา
- ใบส่งของและการจัดส่ง ตัดสต็อก บันทึกการจัดส่ง รับของคืนเข้าคลัง ส่งใหม่ และตั้งค่าพนักงานขับรถกับรถ
- ออกใบแจ้งหนี้ ขายสด และรับเงินมัดจำ ออกเอกสารขายจริงที่ลงบัญชี และอ่านหน้าเอกสารที่ออกแล้ว
- แก้ไขเอกสารที่ออกแล้ว ใบลดหนี้ ใบเพิ่มหนี้ และใบแทน เลือกวิธีแก้ให้ถูกว่าผิดที่ยอดเงินหรือผิดที่ชื่อและที่อยู่
- รับสินค้าคืนจากลูกค้า (ใบรับคืน) บันทึกของที่ลูกค้าส่งกลับ รับเข้าคลัง และออกใบลดหนี้
- รับชำระเงินและออกใบเสร็จรับเงิน ตัดใบแจ้งหนี้หลายใบพร้อมกัน ใส่ค่าธรรมเนียมและภาษีหัก ณ ที่จ่าย และยกเลิกใบเสร็จ
- ลูกหนี้ค้างรับ ใบวางบิล และคืนเงินลูกค้า ดูว่าใครค้างจ่ายเท่าไร แยกตามอายุหนี้ ทำใบวางบิล และคืนเครดิตของลูกค้า
ถ้าเพิ่งเริ่มใช้ แนะนำให้อ่านหน้าแรกก่อน เพราะต้องเริ่มใช้งานบัญชีและตอบคำถามเรื่อง VAT ก่อนถึงจะออกใบแจ้งหนี้ได้
ทำต่อที่ไหน
ใบแจ้งหนี้ที่ออกแล้วมี VAT ไปรวมในรายงานภาษีขาย ดู ภาษีมูลค่าเพิ่ม ส่วนภาษีที่ลูกค้าหักไว้ตอนจ่ายเงิน ดู ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ถ้าอยากเปลี่ยนรูปแบบเลขที่ของเอกสารหรือแบบฟอร์มที่พิมพ์ ดู ตั้งรูปแบบเลขที่เอกสาร และ พิมพ์เอกสารและเลือกแบบฟอร์ม ฝั่งซื้อและจ่ายเงินผู้ขายอยู่ในบท จัดซื้อและจ่ายเงิน
- 01ภาพรวมการขายและตั้งค่าการขายดูว่ามีอะไรรอทำในงานขาย เปิดใช้งานเอกสารขาย ตอบคำถามเรื่อง VAT ครั้งแรก และตั้งค่าราคา เครดิต บัญชีรับเงิน พร้อมเพย์ที่ใช้กับเอกสารใหม่
- 02ใบเสนอราคาสร้างและออกใบเสนอราคา บันทึกว่าลูกค้ายอมรับหรือปฏิเสธ แก้ไข ยกเลิก พิมพ์ แล้วเปิดใบสั่งขายหรือใบแจ้งหนี้ต่อจากใบที่ลูกค้าตกลงแล้ว
- 03ใบสั่งขายบันทึกออเดอร์ที่ลูกค้าตกลงซื้อ ติดตามว่าอะไรรอออกใบแจ้งหนี้ แล้วเปิดใบส่งของ ใบแจ้งหนี้ หรือใบสั่งผลิตต่อจากใบเดียวกัน
- 04ใบส่งของและการจัดส่งสร้างใบส่งของจากใบสั่งขายหรือสร้างเอง ยืนยัน ตัดสต็อก บันทึกว่าส่งสำเร็จหรือไม่สำเร็จ รับของคืนเข้าคลัง ส่งใหม่ และออกใบแจ้งหนี้จากของที่ส่งแล้ว
- 05ออกใบแจ้งหนี้ ขายสด และรับเงินมัดจำสร้างเอกสารขายจริงที่ลงบัญชีทันที ทั้งขายเชื่อ ขายสด และรับมัดจำ ดึงรายการจากใบเสนอราคา ใบสั่งขาย หรือใบส่งของ แล้วติดตามการชำระ
- 06แก้ไขเอกสารที่ออกแล้ว ใบลดหนี้ ใบเพิ่มหนี้ และใบแทนแก้เอกสารขายที่ออกไปแล้วด้วยใบลดหนี้ ใบเพิ่มหนี้ หรือใบแทน เลือกให้ถูกตามว่าผิดที่ยอดเงินหรือผิดที่ชื่อ ที่อยู่ และคำอธิบายรายการ
- 07รับสินค้าคืนจากลูกค้า (ใบรับคืน)บันทึกสินค้าที่ลูกค้าส่งคืนจากใบแจ้งหนี้หรือขายสด รับเข้าคลังที่ต้นทุนเดิม และออกใบลดหนี้ให้ตรงกัน โดยทำทีละขั้นบนหน้าใบรับคืน
- 08รับชำระเงินและออกใบเสร็จรับเงินบันทึกเงินที่ลูกค้าจ่ายมาตัดใบแจ้งหนี้ได้หลายใบในครั้งเดียว ใส่ช่องทาง ค่าธรรมเนียม และภาษีหัก ณ ที่จ่าย แล้วระบบออกใบเสร็จรับเงินให้
- 09ลูกหนี้ค้างรับ ใบวางบิล และคืนเงินลูกค้าดูว่าลูกค้าแต่ละรายค้างจ่ายเท่าไรและเกินกำหนดมานานแค่ไหน ส่งออก Excel ทำใบวางบิลรวมยอดไปเก็บเงิน และคืนเครดิตของลูกค้าเป็นเงิน